Вовлеченность пользователей в социальные сети – одна из ключевых метрик, по которой оцениваются эффективность и популярность контента. В Instagram и Facebook существуют два основных показателя вовлеченности: ER (engagement rate) и ERR (engagement rate on reach).
ER – это процентное соотношение количества лайков, комментариев и репостов к количеству подписчиков. Такой показатель удобно использовать для оценки средней активности вашей аудитории или конкретной публикации. Чем выше ER, тем больше ваши подписчики взаимодействуют с вашим контентом и проявляют интерес к нему.
ERR – это показатель вовлеченности, учитывающий не только активность ваших подписчиков, но и достижимость вашего контента. Он рассчитывается по формуле: (количество лайков + комментариев + репостов) / количество просмотров. Данный показатель позволяет оценить, насколько успешно ваш контент достигает целевой аудитории и вызывает реакцию у нее.
Наличие постоянного роста показателей ER и ERR является важным фактором при продвижении и развитии социальных аккаунтов. Анализировать вовлеченность нужно как в целом, так и по отдельным публикациям, чтобы понять, какой контент вызывает больше интереса у пользователей и какие форматы работают лучше.
ER и ERR: основные понятия и различия
ER — это показатель, рассчитанный на основе количества реакций, комментариев и сохранений постов относительно числа подписчиков страницы или группы. ER позволяет оценить эффективность контента и влияние на аудиторию. Чем выше ER, тем лучше вовлеченность пользователей и успешнее контент.
ERR — это показатель, который учитывает не только общую вовлеченность (ER), но и учитывает охват или reach — количество уникальных пользователей, которые увидели публикацию. ERR показывает, на сколько активная и вовлеченная аудитория среди тех, кто был потенциально достигнут контентом. ERR учитывает не только реакции и комментарии, но и количество просмотров. Чем выше ERR, тем больше пользователей откликается на контент и готовы взаимодействовать.
Как правильно считать ER и ERR в Instagram
Если вы хотите правильно считать ER и ERR в Instagram, вам понадобится получить данные о вовлеченности из статистики аккаунта. Обычно платные инструменты аналитики, такие как Instagram Insights, предоставляют эту информацию. Если у вас нет доступа к таким инструментам, вы можете использовать простой математический подход для расчета ER и ERR.
- Для расчета ER нужно сложить количество лайков, комментариев и сохранений публикации и разделить на количество подписчиков. После этого умножить на 100, чтобы получить процентное значение. Формула выглядит следующим образом: ER = (Likes + Comments + Saves) / Followers * 100%
- Для расчета ERR нужно также учесть охват публикации. Для этого нужно поделить количество лайков, комментариев и сохранений на количество просмотров публикации. Затем результат умножить на 100, чтобы получить процентное значение. Формула ERR: ERR = (Likes + Comments + Saves) / Reach * 100%
Важно отметить, что ER и ERR — это относительные показатели, и их значения могут сильно варьироваться в зависимости от размера аудитории и качества контента. Эти показатели помогают оценить вовлеченность ваших подписчиков, а также сравнить эффективность различных публикаций и контентных стратегий.
Как правильно считать ER и ERR в Facebook
Во-первых, для расчета ER и ERR в Facebook можно использовать подобную формулу:
ER (вовлеченность):
- Просмотры (Views) + Реакции (Reactions) + Комментарии (Comments) + Делились (Shares)
- —————————
- Количество подписчиков (Followers)
ERR (вовлеченность относительно просмотров):
- Просмотры (Views) + Реакции (Reactions) + Комментарии (Comments) + Делились (Shares)
- —————————
- Количество просмотров (Views)
Эти формулы помогут вам оценить вовлеченность с вашей аудиторией на Facebook и определить эффективность ваших публикаций.
Важно помнить, что эти метрики не являются абсолютной правдой и должны использоваться вместе с другими аналитическими инструментами, такими как аналитика Facebook Insights. Здесь вы можете получить более подробную информацию о ваших публикациях и аудитории, а также проанализировать комментарии, реакции и другие данные в контексте вашего бизнеса или целей.
Итак, ER и ERR в Facebook — полезные инструменты для измерения вовлеченности на платформе. Учитывая эти показатели и продолжая анализировать свои публикации, вы сможете создавать более эффективный контент и строить более качественные отношения с вашей аудиторией.
Наши партнеры: